Profesionální řešení pro vlastní internetový obchod!

Přehledný nákupní asistent

Internetový obchod má oproti tomu kamennému spoustu výhod. Otevírací dobu 24/7, velkou šíři nabídky, nízké ceny a pohodlný nákup odkudkoliv.
Jednu neocenitelnou přednost však kamenný prodej přece jen má a tou je osobní kontakt zákazníka s prodavačem, jenž může rychle reagovat na zákazníkovy požadavky a pomoci mu s výběrem. Chcete dveře? Šíře devadesát? Dobře. Materiál máte vybrán? Předpokládám, že budete chtít i kování a zárubně...

Elektronický průvodce nákupem

Pokud provozujete svůj e-shop na platformě EasyShop, můžete kamenným prodejcům v oblasti „pomoci s výběrem“ směle konkurovat. EasyShop nabízí svým zákazníkům modul Konfigurátor nákupu (Průvodce nákupem), který umožní vašim zákazníkům nakoupit v postupných krocích najednou sortiment, který by jinak kupovali samostatně.

Konfigurátor nákupu funguje velmi jednoduše. Zákazník vybere v prvním kroku zboží – v našem případě zvolme jako příklad opět dveře: Konfigurátor nákupu nabídne možnost výběru vlastnosti nabídnutých dveří (barva, stranová orientace, materiál, to vše v jednom nebo více postupných krocích). Po dokončení výběru může zákazník dveře objednat nebo k již vybranému zboží zakoupit další produkty.

Vše funguje na základě výběru z více možností a postupného procházení obchodníkem definovaných kroků nákupu. Zákazník si proto v průvodci nemůže vybrat například špatné zboží či neodpovídající příslušenství.

Modul Konfigurátor nákupu je výhodný jak pro zákazníka e-shopu, jemuž nákup složitějších produktů velmi usnadní, tak i pro obchodníka, kterému ubudou starosti s reklamacemi a výměnou špatně objednaného zboží.

V eshopu i jako samostatná webová aplikace

Další výhodou elektronického průvodce nákupem je variabilní řešení: může být součástí eshopu i jako samostatná webová aplikace, kde si zákazník postupně vybere zboží a následně přejde do eshopu pro dokončení objednávky.

Počet vytvořených průvodců nákupem není nijak omezen stejně jako počet kroků v jednotlivých průvodcích. Lze vytvářet vazby mezi jednotlivými kroky a potom specifikovat, že např. pro snowboard určité značky bude v dalším kroku možné vybrat jen kompatibilní vázání.

Průvodce nákupem zvyšuje objednávky

Konfigurátor nákupu umožňuje nastavit zboží, které bude takto nabízeno, a také počet kroků celého průvodce. V administraci můžete využít textového pole k popsání každého kroku, definovat jejich názvy a vybrat položky, jež může zákazník přidat do košíku.

Konfigurátor nákupu stírá rozdíly mezi kamenným a internetovým nakupováním tam, kde je třeba, aby měl zákazník možnost vybrat si zboží pomocí přehledného průvodce. V jakých případech se určitě osvědčí? V prodeji stavebnin (např. již zmíněné dveře nebo okna), nábytku, oděvů, sportovních potřeb a všude tam, kde má zákazník možnost kombinovat různé varianty zboží a tím navýšit objednávku ve vašem eshopu.